Что такое бизнес-процессы: основные понятия и определения
Результат бизнес-процесса — это самая наиболее важная его составляющая. Деятельности без результата не бывает; иначе это не деятельность, а бесцельное времяпрепровождение. Без достижения результата (причем с требуемыми потребителю характеристиками) деятельность бессмысленна. А от того, как процесс выстроен, зависят в том числе и издержки этого процесса.
Воля, характер, цель и счастье: как развиваться и меняться к лучшему
Обычно люди неверно представляют себе свои возможности. Они пытаются изменить то, что изменить не могут по определению (спасти мир, улучшить общество), или то, что надо принять как есть (любимого человека, самого себя). С другой стороны, они смиряются с тем, что изменить можно.
Искусство проведения совещаний и заседаний: принципы и правила модерации
Кого не тяготят нудные заседания, в конце которых из потока предоставленной информации не сделано никаких выводов! Модерация требуется там, где люди стремятся достигнуть общей цели в командной работе, проектной группе, в ходе круглого стола или какой-то иной встречи.
Главный секрет эффективных техник запоминания
В чем секрет эффективности мнемонических методик запоминания информации? Речь идет о процессе, без которого мнемотехники и не существовало бы. Одна только осведомленность об этом процессе способна ускорить и облегчить запоминание, даже если вам не известен ни один мнемонический прием. Сведения быстро запомнятся и надолго останутся в вашей памяти.
От ореола до бумеранга: все основные групповые эффекты, которые вы часто не замечаете
Самыми разными гранями своей психики люди реагируют на окружающих. Рассмотрим пятнадцать основных групповых эффектов: от эффектов социальной фасилитации, принадлежности к группе и группового эгоизма до эффекта Рингельмана, синергии, конформизма, пульсара и бумеранга.
Выработка самоуважения и уверенного поведения
Мир вокруг вас такой, каким вы его представляете. Ваше восприятие мира окрашено цветом ваших мыслей. Если вы заполните свой ум уверенностью в себе, механизм самовнушения поддержит эту веру, и она станет вашей преобладающей мыслью, ведущей на вершину успеха.
Научитесь говорить четко и выразительно: упражнения для развития речевого дыхания
Как часто теряется интересная, оригинальная мысль, когда она озвучена вяло, невнятно, непонятно! Задача приведенных далее упражнений — помочь вам изучить механизм работы своего речевого аппарата, а также научиться пользоваться этим инструментом для эффективного воздействия на собеседников.
KPI: ключевые показатели эффективности и практическая система мотивации персонала
Ключевые показатели эффективности (KPI) позволяют оценить эффективность любых действий. Их можно применять как для оценки работы всей компании, ее отдельных подразделений так и конкретных работников. С помощью системы KPI можно не только контролировать и оценивать эффективность выполняемых действий, но и построить эффективную систему оплаты труда.
Сдельная и повременная форма оплаты труда: преимущества и недостатки
Важен не только размер заработка, но и каким образом и по каким правилам он формируется. Вот варианты решения проблемы, существующей с тех пор, как появился наемный труд: каким образом лучше его оплачивать.
17 способов повысить мотивацию сотрудников
Мотивация реально повышает базовую производительность труда. Высоко мотивированный сотрудник на самом деле лучше работает. Изменение же отношения работников к своему труду увеличивает прибыль компании. Предлагаем способы повышения мотивации и улучшения качества работы, которые хорошо зарекомендовали себя на практике.
В чем схожи и чем различаются лидерство и руководство
Лидерство и руководство — это разные вещи. Руководство концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство — на том, чтобы люди делали правильные вещи. Значительная группа руководителей обладает лидерскими качествами. Однако обратный вариант встречается в реальной жизни реже.
Личная экология руководителя: как быстро улучшить свое эмоциональное состояние и повысить работоспособность
Вы сами создаете свое настроение. Поэтому вы можете его изменять. Такие перемены естественны и нормальны. С помощью этих упражнений вы можете улучшить свое эмоциональное состояние и повысить работоспособность.
Каким требованиям и принципам должно отвечать эффективное бизнес-планирование
Основные принципы и требования, необходимые для успешного бизнес-планирования, а также особенности применения стратегического, долгосрочного, краткосрочного и текущего планирования в практике ведения бизнеса.
Успех из ошибок: как извлечь пользу из поражения
Неважно, что явилось причиной поражения; важно, как вы к этому отнесетесь. Замрете ли в немой печали, раздавленные и опустошенные, или найдете в себе силы подняться и построить новую жизнь? Обратимся к коллективном опыту людей, которые в трудные минуты жизни не поддались отчаянию.
Как научиться быстро принимать правильные решения
Отказ от принятия решения — тоже решение. Готовность к принятию ответственности и выработке решений является одним из необходимых условий достижения успеха. Рассмотрим основные правила, которые облегчат вам принятие и осуществление решений.
Правила эффективного планирования начала, середины и завершения рабочего дня
Эти принципы и правила планирования рабочего дня психологически оправданы и зарекомендовали себя в различных жизненных ситуациях. Необязательно использовать их все. Попробуйте применить каждый из них, найдите свой стиль — который будет для вас наилучшим.
Двенадцать простых упражнений на развитие пластики
Эти простые упражнения помогут вам освободиться от напряжения, психологических и мышечных зажимов, а также развить зрительную память и отточить движения. Их выполнение поможет вам проработать невербальные средства общения, разовьет воображение и сделают жестикуляцию более разнообразной и осмысленной.
Навыки и умения, необходимые для успешной деловой карьеры
Индивидуальное развитие начинают с анализа возможностей, которыми располагает человек. При этом необходимо изучить собственный потенциал, свои внутренние сомнения, причины робости, так как они оказывают значительное влияние на поведение человека и его чувство удовлетворенности от своих действий.
Барьеры на входе и выходе: как защищают рынки, укрепляют бизнес и устраняют конкуренцию
Барьеры затрудняют вход на определенный рынок или уход с него. Такие барьеры оказывают сильное влияние на бизнес и конкуренцию. Узнайте, как воздвигают барьеры на пути входа в отрасль, отпугивают конкурентов и укрепляют свои позиции на рынке.
Пошаговый метод планирования долгосрочных жизненных целей
Цель есть образ результата; она предваряет и делает осмысленной всякую деятельность. Постановка цели — это взгляд в будущее, который позволяет сконцентрировать силы и энергию. Цели, которые вы ставите перед собой, задают направление вашего движения.
