Описание

О курсе

• полная профессиональная аудио-версия всех 15-ти модулей; общая продолжительность — 12 часов;
• 15 системных модулей основного курса с новым графическим дизайном всех учебных материалов;
• 6 интерактивных тестов для проверки и закрепления знаний;
• электронный сертификат после успешного изучения курса; при изучении курса по абонементу или в составе тематических программ выдается бумажный сертификат, подтверждающий повышение вашей квалификации.

По своим свойствам люди существенно отличаются от любых других ресурсов, используемых организацией. Специфика человеческих ресурсов состоит в следующем:

• люди наделены интеллектом, их реакция на внешнее воздействие (управление) эмоционально-осмысленная, а не механическая;
• люди способны к постоянному совершенствованию и развитию;
• из всех видов ресурсов человеческий наиболее мобилен;
• человеческий ресурс неоднороден;
• процесс взаимодействия между организацией и персоналом (человеческим ресурсом) является двусторонним;
• люди приходят в организацию осознанно, с определенными целями и ожидают от нее предоставления возможности (помощи) для реализации этих целей;
• при неправильном использовании человеческого ресурса эффективность его применения падает быстрее, чем в случае с другими видами ресурсов.

Этот учебный курс предназначен для специалистов по управлению персоналом, желающих повысить свою профессиональную квалификацию в области формирования и эффективного использования человеческих ресурсов организации.

Главная цель курса — формирование системы знаний для целенаправленного воздействия на персонал для эффективной работы организации и удовлетворения потребностей работников.

Программа курса «Управление персоналом»

Этот курс состоит из трех блоков и пятнадцати модулей.

Блок первый. Управление персоналом: основы

• 01. Персонал предприятия. Эволюция концептуальных подходов к управлению персоналом. Классификация персонала как инструмент управления в организации.
• 02. Управление фирмой и людьми. Организация (предприятие) как социальная система управления. Закономерности управления персоналом. Совершенствование организации трудовой деятельности персонала.
• 03. Принципы и методы управления персоналом. Принципы управления персоналом. Методы управления персоналом. Методологические подходы в кадровом менеджменте.
• 04. Сущность разделения труда и развитие службы управления персоналом. Сущность разделения труда в организации и развитие службы управления персоналом. Цели службы управления персоналом, направления ее деятельности и функции. Организационная структура службы управления персоналом.
• 05. Анализ кадрового потенциала организации. Кадровый потенциал организации и методы его анализа. Трудовой коллектив, его признаки и функции. Формальные и неформальные группы, управление ими. Власть и лидерство. Нововведения и персонал. Социально-психологический климат в коллективе.
• 06. Работа с кадровым резервом и планирование деловой карьеры. Политика компании в области управления карьерой. Определение потребности организации в кадровом резерве. Кадровый резерв как инструмент мотивации персонала. Кадровый резерв по различным категориям. Управление талантами.

Блок второй. Мотивация, адаптация и конфликты

• 07. Мотивация персонала в процессе трудовой деятельности. Понятие о мотивации трудового поведения персонала и понятийном аппарате мотивации. Эволюция теорий мотивации. Управление персоналом на основе применения мотивов приобретения. Индивидуальные мотивы приобретения. Влияние мотивов удовлетворения на трудовое поведение персонала организации. Мотивы безопасности в управлении персоналом. Управление персоналом на основе использования мотивов подчинения.
• 08. Профессиональная адаптация персонала. Индивидуально-психологические особенности адаптационного процесса. Типология личности по типу темперамента. Стадии процесса адаптации. Профессиональная ориентация и ее роль в адаптационном процессе. Организация управления и трудовой адаптации персонала организации.
• 09. Конфликты в коллективе. Объективные и субъективные причины конфликтов. Классификация конфликтов. Роль конфликта в организации. Управление конфликтами и пути их предупреждения. Социально-психологические методы профилактики конфликта. Социально-трудовые отношения как источник конфликта. Классификация конфликтов в социально-трудовой сфере. Понятие индивидуального трудового спора и порядок его рассмотрения. Коллективный трудовой спор и порядок его разрешения.

Блок третий. Управление персоналом: практические аспекты

• 10. Стратегическое управление персоналом. Кадровая политика — основа формирования стратегии управления персоналом. Стратегия управления персоналом. Планирование кадрового обеспечения организации.
• 11. Подбор, отбор и введения в должность. Маркетинг персонала. Наем персонала и его виды. Адаптация новых работников. Управление высвобождением персонала.
• 12. Управление обучением и развитием персонала. Организация профессионального обучения и повышения квалификации. Становление и развитие деловой карьеры. Формирование кадрового резерва и работа с ним.
• 13. Методы оценки результативности персонала организации. Роль оценки персонала в системе управления персоналом. Основные методы оценки персонала. Традиционная система оценки персонала — аттестация.
• 14. Кадровое делопроизводство в организации. Состав документации управления персоналом. Правила оформления и создания кадровых документов. Организация хранения документов по кадрам (личному составу).
• 15. Оценка результатов работы по управлению персоналом. Анализ эффективности управления персоналом. Аудит управления персоналом.

Результаты изучения курса «Управление персоналом»

В результате изучения этой дисциплины вы будете:

• знать: новые формы работы с кадрами, новые концепции обучения, подготовки, переподготовки, продвижения по службе; главные принципы подбора, отбора, найма и расстановки персонала в организации; принципы, методы и системы мотивации персонала организации;
• уметь: применять современные формы и методы управления персоналом, позволяющие повысить эффективность работы, различные схемы кадрового планирования; определять общую и дополнительную потребности на текущий и перспективный периоды; планировать штат руководителей и специалистов.
• иметь представление: об издержках на содержание персонала; системах оценки профессиональных требований; анализе содержания трудовых функций на всех уровнях управления; системе оплаты труда и стимулирования персонала.