Межкультурные различия и способы адаптации к ним
Любой человек видит мир в определенных культурных рамках. Для успешной коммуникации недостаточно овладеть только языковым кодом. Необходимо также овладеть социокультурным кодом сообщества, на языке которого ведется общение. Рассмотрим шесть типов реакции на другую культуру и ее представителей.
Как оценивают нас и как мы оцениваем других: закономерности восприятия в межличностном общении
Часто, чтобы понравиться собеседнику, произвести на него впечатление, мы демонстрируем наши возможности, показатели нашей силы. При этом кто-то пытается демонстрировать рельефную мускулатуру, кто-то интеллектуальную мощь, кто-то свои связи с сильными мира сего, а кто-то — принадлежность к их числу.
Каузальная атрибуция: все о тайном механизме восприятия, который управляет вашими отношениями
Вы приходите на работу, и ваш начальник встречает вас ворохом комплиментов. С чего бы это? Вы рассказываете о своих проблемах другу, а он вдруг посредине разговора просит отложить разговор на завтра. У него срочное дело или вы ему надоели? Все это объясняет каузальная атрибуция — приписывание причин поведения.
Психографика: что влияет на восприятие и поведение потребителей
Хотя термин «психографика» включает в себя сотни параметров, которые формируют наше внутреннее «я», наиболее актуальными областями для рекламы и маркетинга являются следующие: восприятие, обучение, мотивация, отношение, личность и образ жизни.
Шесть базовых законов влияния, без которых невозможно эффективное управление
Основными законами управленческой деятельности являются: закон неопределенности отклика, закон неадекватности взаимного восприятия, закон неадекватности самооценки, закон искажения информации, закон самосохранения и закон компенсации. Рассмотрим их подробно.
Интуиция: когда можно и нужно доверять внутреннему голосу
Многие руководители решают сложные задачи, полагаясь на свою интуицию. Часто они не могут объяснить, как именно принимают решения. Где же рождается это внутреннее чувство и когда оно подсказывает нам верное решение?
Треугольник СОЧ: строим эффективное общение с потребителями
Многое станет понятным в неудачах рекламных компаний, если принять позицию, что рекламные материалы — это особый способ формирования и оформления общения. Вот какие правила служат основой для положительного восприятия информации вашими будущими клиентами.
Определение вашего стиля познания по методу LSI
Каждый из нас выделяет одни и игнорирует другие виды информации. Эти стратегии образуют характерный для каждого человека стиль восприятия и обработки информации, или стиль познания. Именно стилем познания определяются наши реакции на события в жизни. Определите свой стиль познания с помощью специального теста LSI.
Развитие бокового зрения и способности к улавливанию деталей
Практические советы и упражнения для развития некоторых специальных возможностей зрения: быстрое перемещение фокуса зрения, развитие бокового зрения, развитие способности к улавливанию деталей и слежению за движущимися объектами.
Барьеры эффективного общения и способы их преодоления
Успех в передаче и понимании информации во многом зависит от умения распознать и преодолеть барьеры общения. Эти источники помех и трудностей в общении могут присутствовать как в деловых, так и в межличностных коммуникациях. Изучите самые основные и важные из них.
Эмпатия, вчувствование, рефлексия, аттракция: инструменты восприятия и понимания в человеческих отношениях
Для установления доверительных отношений в процессе общения или совместной деятельности требуется глубокое понимание партнера по общению. Вот четыре основных психологических механизма восприятия и понимания: идентификация, эмпатия, рефлексия и аттракция.
Эффекты и особенности межличностного восприятия
Неудачи в межличностном общении часто случаются потому, что люди неверно и неточно воспринимают друг друга, а также не понимают, что их восприятия неточны. Чувства, которые вызывают в нас люди или ситуации, лишь отчасти зависят от внешнего мира, но в значительной степени зависят от нас, воспринимающих этот мир.
Тренировка концентрации в шестнадцати упражнениях
Когда мы концентрируемся, мы усиливаем свое внимание к процессам, информации, людям и их поступкам. Мы начинаем воспринимать интенсивнее окружающую действительность. Концентрации можно учиться, как и многим другим навыкам: способность к концентрации следует постоянно поддерживать в форме. Эти упражнения помогут вам улучшить способности своих органов чувств.
Можно ли научиться остроумию?
Можно ли научить человека стать по-настоящему остроумным? Ошибочно распространенное мнение, что остроумие — это активное проявление чувства юмора. Суть остроумия лучше всего сформулировать так: остроту создают, а смешное находят.
Цветовые ассоциации и основные качества цвета
Сила и характер воздействия того или иного цвета зависят от тех ассоциаций, которые с ним связаны. Для лучшего понимания того эмоционального и психологического влияния, которое оказывает на людей каждый цвет, изучите таблицу цветовых ассоциаций для всех основных цветов.
Рефрейминг в примерах: как во всем находить хорошее
Рефрейминг — это прием, который позволяет изменить точку зрения человека на иную, порой даже противоположную. Это не лакировка действительности, а способность видеть самим и показывать другим ситуацию со всех сторон. Там, где одни видят только проблемы, другие находят возможности. Практически рефрейминг может проводиться несколькими способами.
Языковые приемы в убеждающей рекламе
Для выделения и усиления основной мысли рекламы полезно использовать так называемые стилистические фигуры. Они облегчают потребителю восприятие рекламного текста и значительно повышают эффективность рекламы. Рассмотрим некоторые из таких стилистических оборотов.
Как цвет поможет вам построить сильный бренд и торговую марку
Основные цветовые предпочтения у большинства людей универсальны. Выбор удачного визуального образа во многом зависит от точно рассчитанного соответствия цветов. Если суммировать многочисленные данные, получится такая картина.
Сознательное формирование первого впечатления
Люди воспринимаются нами по-разному. Первое впечатление о человеке часто бывает искажено. Прогнозировать оказываемое вами впечатление помогает знание признаков, по которым вас будут оценивать. Формирование этих эталонов часто не осознается, но они управляют процессом оценивания.
Как выяснить и использовать доминирующие типы мышления ваших собеседников
Человеку свойственны по меньшей мере три типа мышления, влияющие на получение и передачу информации, на ее восприятие и понимание. Тип мышления связан с сенсорным каналом или репрезентативной системой. Как согласовать общение со стилем восприятия собеседника? Рассмотрим несколько практических способов.