Психология конфликта: стадии, приемы и тактики конфликтного противоборства
Часто участники конфликтов думают, что они действуют оригинально и сильно. В реальности же их действия стереотипны и схожи. Большинство конфликтов протекают по одной и той же схеме, имеют одни и те же этапы, одну динамику.
Дракон в подвале: как психологическая защита мешает вам добиться успеха
Дракон воплощает накопившуюся в нас боль, а стены подвала — защитную стратегию. Если вступить в схватку с драконом, он может показаться огромным. Но если с ним подружиться, может оказаться, что он не столько пугает, сколько напуган сам, и сторожит скрытое сокровище.
Как маркетологу решить все свои проблемы с руководством: шесть главных противоречий
Между маркетологом и руководителем возможны непонимание и взаимные обиды. Они не могут найти общий язык потому что каждый смотрит на проблему с точки зрения своей профессии. Что нужно сделать каждой из сторон, чтобы разрешить противоречия?
Стратегии конструктивного и деструктивного поведения в конфликте
Все приемы манипулирования направлены на создание ситуаций, помогающих манипулятору использовать партнера для достижения своих целей. Вот деструктивные стратегии поведения в конфликте и стратегии конструктивного поведения.
Как справиться с раздражением: шесть практических способов
Наши переживания накапливаются, приводя к хроническому напряжению и эмоциональному дискомфорту. Взвинченность обязательно найдет лазейку и проявится в интонации или взгляде. Познакомьтесь с методами, которые помогут вам справиться с негативными переживаниями.
Технологии самоконтроля и рационального поведения в экстремальных ситуациях
Три способа управление эмоциями. Двенадцать пунктов кодекса поведения в конфликтных ситуациях. Пять признаков мудрого поведения в трудных ситуациях.
Причины раздражения и агрессии: временные и хронические факторы
Какие внутренние факторы побуждают людей к агрессии? Рассмотрим самые значимые факторы раздражительности и агрессии: от хронической возбужденности и неприятных ситуаций до болевых ощущений и склонности к конкурентной борьбе.
Позитивные функции конфликтов в практической психологии
Имея дело с живыми людьми и видя тяжело переживающего конфликты человека, практическому психологу бывает трудно совместить практику с рассуждениями о пользе конфликтов. Однако современная психология точно определила двойственную природу конфликта, в том числе и его позитивную роль.
Законы психологической защищенности
«Потратив на изучение этой темы много лет и проконсультировав множество людей, я, как мне кажется, постепенно увидел основные психологические законы, регулирующие процесс отражения ударов. Эти законы объективны и существуют вне зависимости от сознания человека».
Типовые сценарии поведения: интерпретация скрытых мотивов
Повторяющиеся, излюбленные сценарии поведения возникают оттого, что общественные условности и этикет требуют от нас скрывать свои чувства и истинные желания. Если они повторяются часто, можно понять, в чем нуждается человек. Вот о чем говорят сценарии поведения и как вести себя с человеком, если мы хотим расположить его к себе и мотивировать.
Позитивные и негативные последствия конфликтов
Причины конфликтов во многом определяют характер их последствий. В реальной жизни конфликты часто порождаются не одной, а несколькими причинами. Знание этих факторов позволит вам эффективно управлять конфликтами.
Как избегать конфликтогенов
Конфликтогенами принято называть слова или действия, которые приводят к конфликту. Узнайте особенности конфликтогенного поведения, типы конфликтных действий и механизмы сдерживания агрессии.
Несколько практических методов быстрого завершения конфликта
Завершение конфликта может быть результатом как взаимного примирения сторон, достижения согласия между ними, так и постепенного затухания противостояния или перерастания его в другой конфликт. Основная предпосылка завершения конфликта — устранение объективных и ослабление субъективных причин, породивших конфликтную ситуацию.