Внушение: условия его успешности
Внешнее внушение понимается как психологическое воздействие одного человека (суггестора) на другого (суггерента). При внушении суггерент верит в доводы суггестора, высказываемые даже без доказательств. В зависимости от ситуации и своих особенностей суггестор может использовать четыре варианта поведения.
Как успешно разрешить конфликт за семнадцать простых шагов
Разрешить межличностный конфликт достаточно сложно, так как обычно оба оппонента считают себя правыми. Рассмотрим семнадцатишаговую последовательность действий одного из оппонентов, решившего взять инициативу разрешения конфликта на себя.
Ближний круг: как подобрать особый персонал
Секретарь, бухгалтер, водитель, начальник службы безопасности — к этим сотрудникам часто предъявляются повышенные требования личностного характера. Они составляют ближний круг руководителя.
