Жесткий руководитель: методы управления
В понятие «жесткий руководитель» нередко вкладывается самый разный смысл. Если понимать под ним догматического самодержца, то такой стиль управления ныне признан неэффективным. Какие же черты присущи жесткому руководителю? Как лучше воздействовать на окружающих, и в первую очередь на своих подчиненных?
Конструктивные способы выхода из кризиса
Жизненный путь каждого человека, развитие его личности сопровождается сменой потенциалов и форм проявления себя. Успешное преодоление кризисов, постепенно приводит к формированию определенных личностных качеств, возникновению особой жизненной идеологии человека, созданию своего рода сценария победителя.
Что делает речь яркой и выразительной
Выразительность речи усиливает эффективность выступления. Что же делает речь яркой и выразительной? В практике ораторского искусства выработаны специальные изобразительные и выразительные приемы, которые помогают говорящему сделать речь образной и эмоциональной.
Девять этапов подготовки к презентации
Время от времени каждому приходится проводить встречи и презентации. При соответствующей подготовке любой может успешно проводить деловые презентации. Рассмотрим алгоритм процесса разработки презентации, состоящий из девяти этапов. Это парадоксально, но нужно начать с конца.
Правила эффективной организации рабочего дня
Организационные принципы эффективного распорядка дня можно разделить на три группы: правила начала дня, основной его части и правила завершения рабочего дня. В каждой из них можно выделить ключевые рекомендации.
Три золотых правила риторики
В процессе подготовки выступления оратор должен подумать об обоснованности каждого сказанного им слова и суждения, а также быть уверенным в их истинности. Среди многочисленных правил риторики можно выделить три наиболее существенных. В кратком изложении они могут быть сформулированы так.
Умение убеждать
Убеждать — это привлекать людей на свою сторону. Убеждение осуществляется с помощью слова, примера и дела. Во всех случаях превалирует слово. Вся процедура убеждения укладывается в четыре вида воздействия: информирование, разъяснение, доказательство и опровержение.
Техники вербализации эмоций и чувств
Эмоциональное напряжение партнеров, их взволнованность, импульсивность, нетерпение могут искажать смысловое поле информации. Возникает необходимость в оптимизации эмоционального фона с помощью техник регуляции эмоционального напряжения и вербализации эмоций и чувств.
Концепция ограничений: какие навыки и способности нужны современному руководителю
Встречаясь с непосильными проблемами многие менеджеры ищут какого-либо напутствия. Однако многие управленческие рецепты прошлых лет не годятся в наши дни. Концепция ограничений дает ясный способ проверки способностей и развития деловых качеств.
Правила использования юмора в управлении персоналом
Юмор — это эффективное средство воздействия на людей. Кому-то отпущен природой этот дар общения, а кто-то, как считает он сам, начисто его лишен. Однако всему можно научиться, даже умению шутить.
Как найти креативные идеи: Лео Бернетт и его шесть легендарных техник для стимулирования творчества
Легендарный рекламщик Лео Бернетт использовал шесть принципов для стимулирования творческого мышления. Это Творческий Козырной Валет, Творческое Сборище, или Групповое Мышление, Метод Бредня, Записи «Потока Сознания», Внешнего Эксперта и Комитет Творческого Рецензирования.
Короткий путь к сердцу: как вызывать положительные эмоции у других людей
Люди воспринимают вас через ваше поведение. Скорее всего, вы хотите ассоциироваться у них с чем-то положительным. Вы можете так сконструировать свое поведение, чтобы оно помогло вам достичь любой цели.
Правила общения с сомневающимся клиентом
Сомнения — естественное состояние покупателя, продвигающегося к завершению сделки. Если клиент молчит, то он уносит свои сомнения вместе с собой. Если клиент высказывает свои сомнения, он дает вам шанс повлиять на решение. Поэтому радуйтесь сомнениям покупателя — и применяйте эти правила в своей работе.
Как научиться получать удовольствие от жизни (каждый день)
Взгляните вокруг себя. Можете ли вы найти что-то, что вам нравится, что вам доставляет удовольствие? Если таких вещей нет, то странно, что все это вас окружает и вы это терпите. Вряд ли внешний объектный мир несет ответственность за наше плохое самочувствие и неспособность находить в нем объекты наслаждения. Дело в нас самих, в наших привычках и отношении к этому миру.
Черты «слабого» руководителя и семь главных управленческих ошибок
Слабый руководитель обнаруживает свою слабость, даже несмотря на свой грозный вид. Он совершает множество управленческих ошибок, порой элементарных. Рассмотрим некоторые из них.
Репетиция успеха: комплекс упражнений аутогенной тренировки для самоутверждения
Целью этих упражнений является самостоятельное, сознательное и преднамеренное формирование заданного эмоционального состояния, а суть заключается в репродуцировании эмоционально окрашенных представлений, образов и динамичных ситуаций (сюжетов).
Приемы и навыки рационального чтения
Усвоив эти простые правила, вы сможете усовершенствовать собственную технику чтения. Следуйте им всякий раз, и вы сократите время на знакомство с текстами, при этом полностью усваивая всю полезную информацию.
Тренировка улыбки: пять практических советов
Спокойное, улыбающееся лицо производит совершенно иное впечатление, нежели лицо человека, озабоченного или чем-то обеспокоенного. Улыбка — это эффективный инструмент позитивного воздействия на себя и окружающих. Если мышцы лица «работают на улыбку», в мозг отправляется позитивный сигнал. Вы можете это проверить прямо сейчас.
Инструменты профессионального саморазвития: семь простых приемов и методик
Знание методов саморазвития поможет вам начать и поддерживать свое саморазвитие даже при умеренной мотивации к профессиональному росту. Для активизации профессионального саморазвития нужны специальные приемы, методики и технологии.
Семь принципов системного качественного обучения
Мир познаваем, и человеческие знания, проверенные практикой, дают объективно верную картину мира. Человек только тогда обладает настоящим и действенным знанием, когда в его мозгу отражается четкая картина внешнего мира. Практика — критерий истины.