Эффект плацебо: сила и слабость внушения
Эффект плацебо основан на лечебном внушении. Оно не требует специальных навыков, так как критичность сознания («не верю») преодолевается путем привязки внушаемой информации к фактическому объекту. Нужно только мобилизовать убеждения пациента — и тем самым его иммунную систему.
Как избегать конфликтогенов
Конфликтогенами принято называть слова или действия, которые приводят к конфликту. Узнайте особенности конфликтогенного поведения, типы конфликтных действий и механизмы сдерживания агрессии.
Основные законы логики
Первый и наиболее важный закон логики — это закон тождества. Закон противоречия говорит о том, что если одно суждение что-то утверждает, а другое то же самое отрицает, то они не могут быть одновременно истинными. Всего этих законов четыре.
Золотые правила управления проектами
Проекты, по определению, уникальны. Каждый проект организуется для достижения своей специфической цели. Однако существуют общие принципы, на основании которых строится управление успешными проектами. Их называют «золотыми правилами» управления проектами.
Пятнадцать ключевых моментов при деловом разговоре по телефону
Эти правила телефонного этикета обязательны для каждого сотрудника организации, который отвечает на входящие звонки, совершает телефонные звонки от имени компании, а также на которого может быть переадресован звонок клиента.
Основные логические ошибки кратко
Логические ошибки — это примеры ложной аргументации. Вы даже не подозреваете, как часто они встречаются. Многие из них настолько навязчивы и настолько часто встречаются, что имеют собственные названия. Возможно, многие из этих ошибок совершаете и вы.
Деловая беседа: подготовка, планирование и структура
Структура деловой беседы состоит из пяти фаз: начало беседы, передача информации, аргументирование, опровержение доводов собеседника и принятие решений. В любом выступлении или любой беседе действуют десять общих правил. Соблюдайте их, и ваши переговоры станут если не совершенными, то по крайней мере корректными.
Религиозный этикет: как вести себя в православном или католическом храме, синагоге или мечети
Каждая религия предусматривает свои нормы и правила поведения. Общими нормами поведения во всех храмах являются лишь следующие: не курить, не распивать спиртные напитки, не шуметь и вести себя уважительно. Все остальные правила очень различны.
Правила эффективного планирования начала, середины и завершения рабочего дня
Эти принципы и правила планирования рабочего дня психологически оправданы и зарекомендовали себя в различных жизненных ситуациях. Необязательно использовать их все. Попробуйте применить каждый из них, найдите свой стиль — который будет для вас наилучшим.
Принципы горячей плиты, или искусство добиваться своего
Разработанная несколько лет назад экспертом по менеджменту Дугласом МакГрегором система «принципов горячей плиты» даст вам возможность изменить нежелательное поведение еще до того, как оно может стать камнем преткновения в ваших деловых отношениях.
