Технологии самоконтроля и рационального поведения в экстремальных ситуациях
Три способа управление эмоциями. Двенадцать пунктов кодекса поведения в конфликтных ситуациях. Пять признаков мудрого поведения в трудных ситуациях.
Причины раздражения и агрессии: временные и хронические факторы
Какие внутренние факторы побуждают людей к агрессии? Рассмотрим самые значимые факторы раздражительности и агрессии: от хронической возбужденности и неприятных ситуаций до болевых ощущений и склонности к конкурентной борьбе.
Позитивные функции конфликтов в практической психологии
Имея дело с живыми людьми и видя тяжело переживающего конфликты человека, практическому психологу бывает трудно совместить практику с рассуждениями о пользе конфликтов. Однако современная психология точно определила двойственную природу конфликта, в том числе и его позитивную роль.
Принципы счастливой жизни и психологической самозащиты
Стрессы, неудачи, неопределенность, неудовлетворенность — все это причины и следствия нашей каждодневной борьбы. Кто выживает и преуспевает в жизни? По внешнему виду их не определишь. Но и у них, и у вас есть свои навыки выживания. Если вы сформулируете эти навыки, вам будет их легче освоить. Вы станете более защищенными.
Противоречия, ведущие к конфликтам в организации: кто виноват и что делать
Значительная часть причин возникновения конфликтов в организациях касается взаимодействий между людьми. Многие из них возникают вследствие довольно типичных ошибок. Рассмотрим основные психологические противоречия в организации, которые приводят к межличностным, межгрупповым и иным конфликтам.
Как обзавестись хорошей профессиональной памятью
Некоторые люди обладают зрительной памятью — они легче запоминают увиденное. Другие лучше всего запоминают звуки, а у третьих память фиксирует образы. Сознательно укрепляйте рецепторы вашей памяти, которые развиты слабее других. В этом вам помогут следующие советы.
Всего 5 вариантов: ваши основные стратегии поведения в любом конфликте
В конфликте каждый участник задает себе вопросы: что я выиграю и что я потеряю, если буду использовать определенную модель поведения? На основе такого анализа он сознательно или неосознанно выбирает ту или иную стратегию действий: уход, принуждение, компромисс, уступка или сотрудничество.
Алгоритм действий по управлению конфликтом
Всю деятельность по управлению конфликтом можно свести к четырехшаговому алгоритму. Эффективное разрешение конфликтов состоит из следующих стадий: прогнозирование, предупреждение или стимулирование конфликта, а также регулирование и его разрешения.
Несколько практических методов быстрого завершения конфликта
Завершение конфликта может быть результатом как взаимного примирения сторон, достижения согласия между ними, так и постепенного затухания противостояния или перерастания его в другой конфликт. Основная предпосылка завершения конфликта — устранение объективных и ослабление субъективных причин, породивших конфликтную ситуацию.
Все схвачено: психологические аспекты и сущность управленческого контроля
Руководитель контролирует людей, которые, как и он сам, имеют право на ошибку, а если ошибаются, то чаще всего без злого умысла. Контроль руководителя может быть любым при одном условии: он должен быть честным и открытым, не унижающим ни руководителя, ни подчиненного. Как этого достичь?
