Основные требования к памяти, интеллекту и воле эффективного руководителя
Руководители имеют дело прежде всего с людьми, которые могут подчиняться не в полной мере, скрывать свои подлинные чувства и намерения, пытаться манипулировать руководителем. Поэтому к руководителям предъявляются особые требования понимания людей.
Психология влияния, власти и авторитета: как управлять людьми
Успешная работа требует согласованных действий всех ее участников. Такое единство не может возникнуть случайно: его необходимо организовать, активизировать и поддерживать. Вот силы и средства, с помощью которых это можно сделать.
Способы управления конфликтами в организации
Конфликты в организациях не только возможны, но и желательны. Вся проблема заключается в умении управлять ими. Самой большой ошибкой руководителя становится игнорирование проблемы. Возможны различные методы развития и преодоления конфликтов.
Требования к разработке и принятию качественных управленческих решений
Как обеспечить высокое качество решения? Можно назвать следующие признаки качества: упреждающая разработка решения, обоснованность намечаемых мер, законность, логичность, ясность изложения, гибкость требований к исполнителям, своевременность введения решения в действие. Все они тесно взаимосвязаны.
Золотая пропорция HR: в подарок менеджеру по персоналу
Имеющиеся в литературе принципы управления слишком упрощены. Используемые в настоящее время методы управления персоналом следует заменить методами принуждения, побуждения и убеждения, построенными на степени свободы личности, в соотношении 4:4:2.
Шесть базовых законов влияния, без которых невозможно эффективное управление
Основными законами управленческой деятельности являются: закон неопределенности отклика, закон неадекватности взаимного восприятия, закон неадекватности самооценки, закон искажения информации, закон самосохранения и закон компенсации. Рассмотрим их подробно.
Инструменты профессионального саморазвития: семь простых приемов и методик
Знание методов саморазвития поможет вам начать и поддерживать свое саморазвитие даже при умеренной мотивации к профессиональному росту. Для активизации профессионального саморазвития нужны специальные приемы, методики и технологии.
Плата за лидерство: как руководитель может снизить уровень беспокойства и стресса
Кроме статуса и привилегий, управленческому труду часто сопутствует запредельное эмоциональное напряжение. Оно проявляется в тревоге руководителя за состояние дел, отношения с персоналом, с вышестоящими структурами, а также взаимодействие с проверяющими, но не отвечающими за дела инстанциями. Факторы тревоги или волнения у руководителя можно свести к семи позициям.
Групповые якоря: что удерживает и мотивирует человека в группе
Высшие потребности практически не требуют материальных затрат — лишь психологической компетентности менеджера. Иными словами, существуют так называемые групповые якоря, которые удерживают человека в группе без всякого принуждения, по своей воле.
Система непрерывного обучения как фактор мотивации
Человек, разделяющий идеи и ценности организации, привносит в работу всю свою энергию и энтузиазм. В обучающихся организациях работают люди, нацеленные на развитие своего потенциала для достижения общих результатов. Именно такой подход позволяет достигать невозможного.
Циклы несостоятельности, посредственности и успеха
Компании с высокой текучестью кадров обречены на цикл несостоятельности. Организации, которые не уделяют внимания мотивации работников, могут оказаться в цикле посредственности. Однако у любой компании есть потенциал перехода в цикл успеха.
Памятка руководителю о стиле и методах руководства
Эта памятка обобщает основные требования, которые жизнь ежедневно предъявляет к руководителю. Каждый ее пункт касается одной из сторон деятельности руководителя. Поэтому желательно, чтобы все разделы руководитель анализировал с одной позиции: «Как это относится ко мне?»
Из чего складывается корпоративная культура делового общения
Цель корпоративного общения — постановка определенных целей и конкретных задач. Этим оно отличается от общения в широком смысле слова. Служебное общение невозможно без владения коммуникативными техниками общения. Степень владения ими является главным критерием профессиональной пригодности работника.
Пять типов условий, которые больше всего влияют на эффективность работы любой группы
Принято считать, что чем более сплоченной является группа, тем выше эффективность ее работы. Что же влияет на сплоченность группы? Почему одни группы работают эффективнее других? Рассмотрим основные компоненты, определяющие эффективность работы группы.
Бухгалтерский учет как источник данных для принятия управленческих решений
Как данные бухгалтерского учета могут помочь в принятии управленческих решений? Для этого каждую ситуацию на предприятии необходимо рассматривать как определенную задачу, которую необходимо решить с помощью бухгалтерских данных. Менеджер при принятии решений должен четко знать ответ на семь вопросов.
Методы оценки успешности развития организации
При определении критериев и показателей эффективности работы организации учитывайте принятые в мире подходы. Согласно ним, можно выделить минимум семь критериев оценки: действенность, экономичность, качество, прибыльность (доходы/расходы), производительность, качество условий трудовой жизни и внедрение новшеств.
Как должна работать «добросовестная» система управления
Управление заключается в том, чтобы сохранять устойчивость одних показателей (производительности труда, торговой наценки, фондоотдачи и пр.), добиваясь роста других: объемов реализации, активов, прибыли. Есть пять тесно связанных друг с другом функций управления: принятие решения, организация, регулирование или контроль сверху, учет и обратная связь (контроль снизу).
Социальная иерархия: как устроена жизнь в обществе
Людям свойственно стремиться снизу вверх, а не наоборот. Каждый желает жить лучше и никто — хуже. Обгоняя друг друга, мы устремляемся наверх — туда, где больше власти, привилегий и благ. Первый закон: количество вакансий, расположенных внизу, всегда больше количества вакансий, расположенных наверху.
Критерии эффективно работающей команды
Семь признаков отличают эффективно работающую управленческую команду. Они тесно взаимосвязаны между собой и отражают необходимые условия для успешной командной работы. Кратко рассмотрим каждый из этих признаков, а также модель и этапы формирования управленческой команды.
Принципы построения системы менеджмента на основе здравого смысла
Прежде чем браться за реорганизацию или построение системы менеджмента, необходимо четко представить себе, какую цель вы собираетесь достичь. Затем следует оценить свои силы. Эти принципы закладывают базу для построения системы менеджмента на основе здравого смысла в любой организации.
